隨著復活節旅遊旺季臨近,港人外遊需求上升。近年逐漸普及的「嵌入式保險」(embedded insurance),當旅客購買機票時,航空公司往往同步推薦相關旅遊保險產品,令投保變得幾乎「順手一按」即可完成。然而,這份便利,是否意味著更好的選擇?10Life 最新保單實測發現,透過航空公司「一鍵加購」的旅遊保險,部分情況下保費可高出市場方案近一倍,但保障卻未見相應提升,甚至出現「保費較高、保障反而較低」的情況。
根據10Life測試,以一名35歲香港旅客前往日本東京5天行程為例:於航空公司平台加購旅遊保險,保費約 HK$356。透過比較平台網上投保的高保障旅遊保險產品,保費約 HK$177即節省約 HK$179,保費差距約 50%。
保費便宜近一半保障高出一倍
整體而言,此高保障旅遊保險產品在保費便宜近一半的情況下,幾乎所有保障項目均高出一倍以上。差距最懸殊的是回港覆診保險額,意外保障相差逾25倍,其次是旅程取消及住院現金,投保前值得細加比較。在旅遊警示觸發門檻方面,航空公司旅遊保險一般僅於黑色外遊警示下生效,而該高保障產品則延伸至黃色及以上級別,為旅客提供更早期的保障支援。
此外,該航空公司所推薦的保險,其承保公司在其他平台亦有提供同類產品,保費或更為相宜,保障內容亦可能更為豐富。消費者投保前宜貨比三家,以確保以合理保費獲取最切合需要的保障。.
「嵌入式保險」模式平均佣金率約為 24%
「嵌入式保險」是指保險產品整合於消費流程中,例如於購買機票時同步提供旅遊保險加購選項。相關產品一般由航空公司或平台預設推薦,消費者可選擇的方案相對有限,未必能全面比較不同產品。
外國行業研究顯示,此類旅遊保險現時約佔航空公司總收入 15%至20%,並可提升每張機票收益 約10%至30%。在歐洲,超過 90% 的航空公司已將保險整合至訂票流程中。在此類「嵌入式保險」模式下,行業普遍採用佣金分成機制,平均佣金率約為 24%,部分更可超過 50%。由於相關產品多由平台預設提供,且投保決策緊貼購票流程,消費者或未必能全面比較不同計劃的保障及價格,從而影響選擇的性價比。
只需基本資料即可比較多款旅遊保險計劃
10Life聯合創辦人及行政總裁倫沛然表示:「嵌入式保險雖然方便,但未必代表是最適合的選擇。旅客應在出發前主動比較不同產品的價格及保障細節,確保以合理保費獲得足夠且全面的保障,而非為一時方便而接受單一方案。」
現時比較平台亦提供類似的投保流程,用戶只需輸入基本行程資料,即可比較多款旅遊保險計劃,毋須逐一瀏覽不同網站。部分計劃亦設有優惠安排,在比較後投保,有機會在提升保障的同時節省保費。
