全球電子支付公司 Visa 今日(11日)發布《Visa 消費者支付取態研究 5.0:海外訪港旅客行為與偏好》,深入分析海外訪港旅客的出行動機、消費模式及支付偏好。57% 的海外訪港旅客曾品嚐香港美食,另有 34% 表示下次訪港時有意體驗,合共 91% 的旅客對本地美食有所參與,反映餐飲文化仍是香港最具吸引力的旅遊元素。
節慶及大型盛事展現最明顯的增長潛力,45% 旅客表示有興趣,但僅 34% 曾親身體驗,反映未來引入訪港旅客的重大機遇。藝術與文化體驗亦呈現相似趨勢,46% 的旅客表示有興趣,實際曾參與的則為 41%。研究顯示,盛事年表正成為推動香港旅遊增長的重要動力,而海外旅客正逐漸改變旅遊規劃方式,從單純關注轉向以標誌性的盛事與文化體驗為規劃行程的核心。
Visa 為旅客提供端到端的支援
Visa 香港及澳門區董事總經理梁普寧表示:「香港憑藉世界級大型盛事、多元美食文化及各種難忘體驗,持續吸引各地旅客到訪。同時,更有不少旅客專程為演唱會、體育賽事及各類節慶活動而來港旅遊。無縫且安全的支付方式,正是釋放這些經濟潛力的關鍵。
Visa 透過贊助國際盛事及覆蓋廣泛的支付場景,為旅客提供端到端的支援,同時協助本地商戶及品牌接觸更廣闊的國際客群。我們很榮幸能以可靠的支付網絡,助力鞏固香港作為亞洲大型盛事之都的地位,推動旅遊業的可持續增長。」
海外訪港旅客人均消費約為 28,817 港元
目前,入境旅客普遍在香港逗留一至六晚,此行為趨勢有助將旅客的文化興趣,轉化為實際訪港的動機。這類高消費意向的旅客每次旅程均能創造可觀的經濟效益,是開展相關推廣的理想客群。
在海外訪港旅客中,83% 會選擇逗留一至六晚,其中逗留一至三晚佔 47%,四至六晚佔 37%,即日往返則佔 6%。海外訪港旅客每次旅程的人均消費約為 28,817 港元(約 3,694 美元)。
信用卡為海外訪港旅客最常用的支付方式(47%)
因應市場急速演變,現今旅客選擇支付方式的關鍵考量是基於信任、安全性與專屬禮遇。此外,感應式支付「一拍即付」已成為主流選項,而獎賞機制亦具強大吸引力。信用卡為海外訪港旅客最常用的支付方式(47%),其次為港元現金(39%)與電子錢包(29%)。同時,信用卡用戶的消費額比入境旅客平均高出 20%。
電子支付應用率亦持續上升,其中 63% 海外訪港旅客偏好以電子錢包進行感應式支付,反映電子錢包應用的增長趨勢。海外訪港旅客選擇支付方式時,首要考量為安全、私隱與防詐機制(30%),其次為便利性(27%)及商户覆蓋率(17%)。數據顯示,45% 海外訪港旅客將獎賞回饋列為首選信用卡功能;其次 42% 看重旅遊保險,而 40% 卻重視機場貴賓室通行權限。
